5月5日下午，高淳区212路公交车在到达枢纽站下客区后，一名女乘客下车突发身体不适，出现晕眩呕吐。场站工作人员发现情况，当即上前询问并提供帮助，同时拨打120和报警，在等待救援途中，工作人员搬来椅子，送上水和纸巾为晕倒乘客做简易的处理，不到10分钟救护车到达现场将乘客及时送医。
每年枢纽站都会出现这样的紧急情况，从擦伤到中暑晕厥、疾病突发。在关键时刻，淳科公司的工作人员不光在第一时间将乘客送往就医，还掌握了急救技能，用以保障乘客的安全出行，大大提高了枢纽站面对突发事件的快速妥善处理能力。（淳科公司 宋民鸣）
