疫情防控歼灭战中

12345热线始终坚守在抗击疫情的一线

积极快速处理群众诉求

实现“热线不中断、服务不掉线、质量不下降”

近日

南京淳达科技发展有限公司因受疫情影响

原先的订单产品无法外运

造成了价值2000多万的产品滞留在厂里 

具体是怎么回事？

问题解决了没有？

 跟淳小妹一起来了解一下吧

南京淳达科技发展有限公司

是专业从事电线电缆用塑料制品

新材料系列产品研发、生产的

省高新技术企业、省民营科技企业

产品销售涉及全国各地

自南京禄口机场出现疫情后

原本的订单却受到了影响

因疫情防控的需要

原先的订单客户要求企业提供相关材料

证明产品是来自低风险地区

但是公司也不知道该找谁开具证明

如果产品滞留无法外运的话

公司的发展将面临极大的困难

无奈之下

拨打了12345热线进行求助

阳江镇12345政务热线

在接到工单后

第一时间向相关职能部门反映

并安排专人全程跟进

确保诉求得到有效的解决

为企业安全生产“保驾护航” 

问题得到解决后

该公司为表示感谢

向阳江镇疫情防控指挥部

捐款5万元

用于疫情防控工作

高淳区12345热线

在此次疫情中 累计受理诉求6700余件

涉及疫情相关诉求5000余件

成为市民与党委政府的“连心桥”

疫情防控“又一哨”

用热情的服务

温暖的声音

架起“爱的桥梁”

（方圆 杨子超）