流行病学调查

用流行病学的方法进行的调查研究，是新冠疫情防控中不可或缺的环节。

每次一接到流调指令，社区疫情防控信息员、网格员、社区医生们都迅速出动，不分昼夜，全力与病毒赛跑。

疫情防控排查流调

核实信息、询问登记、摸清外来人员或者返淳人员接触人群的生活和行动轨迹。看似简单的过程，却需要流调员不断顺藤摸瓜、抽丝剥茧。由于流调工作会涉及个人生活隐私，部分被调查者出于种种顾虑，往往会刻意隐瞒某些经历或细节，甚至会厌烦他们的刨根问底，以“不清楚”“不记得”等回答加以搪塞。面对这样的场面，流调员只能更加细心、更耐心，慢慢引导。

居家隔离后勤保障

流调后，做好服务居家隔离人员后勤保障工作显得尤为重要，社区网格员通过与居家隔离人员一对一爱心对接，了解他们的生活需求，及时帮助他们采买需要的生活物资、扔垃圾等生活服务保障工作。通过暖心服务，使居家隔离人员更加理解和配合防控工作，把好防疫安全关。社区医护人员上门核酸检测采样，引导安抚检测群众，叮嘱大家继续绷紧疫情防控思想防线，做好自身防护。

前期排查流调，后期后勤保障，高淳社区工作者在疫情联防联控、群防群控中，建起关键防线。接下来，为了更进一步发挥“大数据+网格化+铁脚板”的治理机制，高淳区继续摸索新模式，计划将社区网格员的流调信息汇总上传至大数据平台，并通过“宁博疫”软件推送至网格员手机，做到网格化管理，精准化防疫。

（马强强 马睿群 通讯员：邢光理）